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Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 3 ans ProSupport Plus - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD

Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 3 ans ProSupport Plus - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD PET140_3913V

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Dell

ConstructeurDellRéf. Produit

PET140_3913V

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Général
Service compris	Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention	Sur site
Durée totale de contrat	3 années
Temps de réponse	Jour ouvré suivant
Disponibilité de service	10 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance	Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

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